Com a entrada em vigor o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais - Regulamento n° 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 a WORKAL BIRD CONTROL aplica uma politica de privacidade que garante um compromisso de segurança para todos os utilizadores deste site e no tratamento dos respetivos dados pessoais. 

A WORKALP L.DA não guarda informação pessoal que permita identificar o utilizador, excepto se para tal for por ele autorizada. Esta declaração de privacidade explica-lhe em circunstâncias se procede à recolha de informação individual, como se utiliza e quem pode aceder à mesma. 

1 - Responsabilidade pela Recolha e Tratamento dos Dados Pessoais 

No âmbito dos serviços prestados e produtos comercializados pela WORKALP Lda, somos a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e por assegurar a proteção da sua privacidade, atuando em conformidade com a lei e o novo Regulamento.

Endereço para assuntos de Política de privacidade e proteção de dados: info@workalp.pt

A WORKALP, condiciona o acesso a determinados serviços, tais como a introdução de uma password ou código de acesso permitindo o reforço dos mecanismos de controlo e segurança. As passwords e os códigos de acesso, disponibilizadas pela WORKALP aos clientes e utilizadores, são pessoais e intransmissíveis, cabendo aos clientes e utilizadores assegurar a sua confidencialidade e não permitir a utilização por terceiros. Os dados que circulam na Internet não estão totalmente protegidos contra eventuais violações, sendo os clientes e utilizadores exclusivamente responsáveis pela comunicação e utilização de passwords, códigos de acessos, códigos confidenciais e de todas as informações sensíveis. A WORKALP recomenda aos seus clientes e utilizadores a adoção de medidas de segurança complementares, incluindo a manutenção de equipamentos (PCs, tablets ou telemóveis) e programas devidamente atualizados e configurados, o uso de proteções contra software malicioso (por exemplo, antivírus) e de firewall e a não navegação em websites de reputação duvidosa ou para os quais não tenha as devidas garantias de autenticidade. Deve ainda ter o cuidado de proteger fisicamente os seus equipamentos e evitar colocar credenciais de acesso em computadores de acesso público (por exemplo, cibercafés, hotéis, etc…). 

2 - Informação recolhida:

Recolhemos os dados por telefone, por escrito ou através do website, mediante o consentimento do cliente. Por regra, os dados pessoais são recolhidos quando o Cliente adquire um serviço ou um produto - Os dados recolhidos são, por ex. o nome, morada, NIF, número de telefone ou endereço de correio eletrónico; Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório para concretizar a compra.

Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente de acordo com a estrutura interna da empresa para a prestação de serviços e fornecimento de produtos, no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais.

Em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.

WORKALP pode, contudo, partilhar os dados pessoais do utilizador entre colaboradores para atingir os objetivos da sua atividade comercial (v.g., serviços de entrega de produtos solicitados e instituições financeiras), ou quando tal for exigido pela lei aplicável, regulamento ou ordem judicial.

Acresce ainda que, em consequência das pesquisas que realizamos regularmente sobre os interesses e comportamentos dos utilizadores, com base na informação fornecida pelos utilizadores no nosso site, a WORKALP pode elaborar estatísticas de forma global e anónima, não permitindo a identificação de qualquer utilizador.

3 - Finalidade da Recolha de Dados Pessoais

A WORKALP utiliza os dados pessoais para a identificação, faturação e cobrança do serviço ou fornecimento de produtos, comunicação de alterações às condições do serviço, cumprimento das obrigações legais a que esteja sujeita, e, ainda, em caso de autorização do cliente, apresentar ofertas ou novidades que podem ser do seu interesse. Os dados pessoais dos clientes da WORKALP nunca, em caso algum, serão cedidos a terceiros para fins de comercialização de produtos e serviços para fins de marketing, bem como para efeitos de listas e prestação de serviços informativos.

Os dados pessoais dos clientes da WORKALP nunca, em caso algum, serão cedidos a terceiros para fins de comercialização de produtos e serviços para fins de marketing, bem como para efeitos de listas e prestação de serviços informativos

4 - Controlo das suas Informações Pessoais

De acordo com o decreto da UE 2016/679, a qualquer momento, pode reivindicar os seus direitos RGPD em info@workalp.pt para poder beneficiar do direito de acesso, de retificação, de consulta e, se necessário, de oposição aos dados a seu respeito, os quais podem ser exercidos, reavendo:

- um direito de acesso

- um direito de retificação

- um direito de eliminação dos dados

- um direito de limitar o tratamento

- um direito à portabilidade

- um direito de oposição

Poderá recorrer a WORKALP através de mail ou por carta, para a morada da empresa, a fim de proceder ao pedido adjacente. O cliente pode, se tal for necessário, apresentar uma reclamação junto de uma autoridade supervisora.

WORKALP Lda - Zona Industrial do Paraimo – Rua B- LT 29 3780-524 Sangalhos

5 - Período de Conservação dos Dados Pessoais 

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo, como por exemplo, a faturação.

Assim e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento ou, pelo espaço de tempo autorizado pela Comissão Nacional de proteção de Dados, findo o qual os mesmos serão eliminados. Caso o cliente tenha efetuado uma conta de cliente com a WORKALP, os seus dados serão conservados e apenas utilizados para as situações previstas na finalidade da Recolha de Dados Pessoais. A qualquer momento o cliente pode requerer a eliminação dos seus dados através de email ou por carta registada, para a morada da WORKALP ou para o endereço eletrónico.

6 - Cookies

Um Cookie refere-se a um arquivo que é enviado com o propósito de solicitar permissão para ser armazenado no seu computador, quando o arquivo é criado. O cookie serve para ter informações sobre tráfego da Web e também facilita futuras visitas para um site recorrente. Outra função que os cookies têm é que, a web pode reconhecê-lo individualmente e, portanto, fornecer um serviço personalizado.

O nosso site usa cookies para identificar as páginas visitadas e sua frequência. Esta informação é usada apenas para análise estatística e, posteriormente, a informação é permanentemente excluída. As cookies podem a qualquer momento ser excluídas do seu computador. No entanto, os cookies ajudam a fornecer um melhor serviço. Pode-se aceitar ou negar o uso de cookies, no entanto, a maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. Ao recusar o uso de cookies alguns dos nossos serviços poderão não estar acessíveis.

7 - Consentimento

Mediante a utilização do site, o utilizador consente na recolha e tratamento da informação mencionada nesta Política de Privacidade, e reconhece que esta poderá ser alterada pela WORKALP sem necessidade de qualquer comunicação prévia ou posterior.

8 - Alterações à Politica de Privacidade 

A Politica de Privacidade da WORKALP pode ser revista, como tal recomenda-se que a consulte quando aceder ao site, de forma a garantir que está de acordo com as mudanças geradas.